Case study

Hirslanden

Come una delle principali reti di cliniche svizzere è passata da assente a costantemente citata quando i pazienti chiedono agli assistenti IA informazioni sulle cure specialistiche.

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+340%

frequenza di citazione nell’IA in 90 giorni

0 → 12

menzioni costanti in ChatGPT per categoria

5

piattaforme che ora fanno emergere il marchio

La sfida

Una delle principali reti di cliniche svizzere, con profonda autorevolezza clinica, era del tutto assente dalle risposte dell’IA. Quando i pazienti chiedevano a ChatGPT delle cure specialistiche in Svizzera, comparivano concorrenti e aggregatori. Hirslanden no.

Cosa abbiamo fatto

Abbiamo ristrutturato le pagine di servizio più rilevanti intorno alle domande reali che i pazienti pongono, implementato lo schema MedicalOrganization e FAQPage e costruito i segnali di fiducia di cui i modelli di IA hanno bisogno prima di citare un operatore sanitario.

Le nostre citazioni in ChatGPT sono passate da zero a costanti entro 90 giorni. Neurock ha compreso un mercato regolamentato meglio di qualsiasi agenzia con cui avevamo lavorato.
Sophie Favre
Sophie Favre, CMO
Hirslanden

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